سياسة الشحن

سياسة الشحن – Twixly

نحرص في Twixly على توصيل طلباتك بأسرع وقت وبأفضل جودة ممكنة. لذلك قمنا بتحديد سياسة شحن واضحة لضمان تجربة مريحة وسهلة:

أولًا: مدة التوصيل

  • يتم شحن الطلبات خلال 3–5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
  • قد تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة أو ظروف شركة الشحن.

ثانيًا: تأكيد الطلب

  • بعد إتمام الطلب على الموقع، سيتم التواصل معك هاتفيًا في أقرب وقت لتأكيد البيانات والعنوان قبل الشحن.
  • في حالة عدم الرد المتكرر، قد يتم تأجيل أو إلغاء الشحن لضمان دقة التوصيل.

ثالثًا: معلومات مهمة

  • يُرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل بشكل صحيح لتجنب أي تأخير.
  • في حالة وجود أي تغيير في العنوان، يُرجى إبلاغنا قبل الشحن.
  • رسوم الشحن قد تختلف حسب المنطقة ويتم توضيحها قبل إتمام الطلب.